

Malgré une bonne réputation de fiabilité, les pertes de données sont fréquentes sur les RAID 5.
Très souvent, un système d'alertes mal configuré ou un matériel de piètre qualité (carte RAID ou disques durs) peuvent conduire à une panne de plusieurs disques durs ce qui conduit à un arrêt irréversible du RAID et à une inaccessibilité des données.
Technique :
Les symptômes :
Les gestes à risque :
| Outils / action | Effet(s) néfaste(s) potentiels pour la récupération |
| Disques durs offline mis online | En cas de reconstruction : écrasement irréversible des données en cas de disque dur désynchronisé. (très fréquent, il est rare que deux disques durs tombent en panne simultanément). |
| Changement de configuration ou paramètres | En cas de reconstruction : écrasement irréversible des données. |
| Inversion de disques durs (RAID matériel) |
En cas de reconstruction : écrasement irréversible des données. |
| Remplacement de plusieurs disques durs | Pas de reconstruction possible. Si reconstruction forcée : écrasement irréversible des données. |
| Tests des disques hors du RAID | En cas de mauvaise manipulation : initialisation du disque dur, formatage, endommagement physique. |
| Reconstruction interrompue puis relancée | Ecrasement irréversible des données. |
Les mauvaises manipulations sur RAID 5 sont très souvent IRREVERSIBLES.
Sur les cas de RAID reçus en 2008, aucun cas préalablement reconstruit ou manipulé n'a pu être récupéré en totalité.
Dans de nombreux cas, la perte de milliers de fichiers causée par une mauvaise manipulation effectuée dans la panique est catastrophique pour la société ou l'organisme qui en est victime.
En cas de manipulation :
Plus nous avons d’informations sur les circonstances et les actions réalisées, plus nous avons des chances de réussir la récupération tout en gagnant beaucoup de temps.
Un extrait de notre fiche de prise en charge technique :