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Service de récupération de données sur Clé USB

Les clés USB sont des supports pratiques et fonctionnels pour transférer vos données.

Leur petite taille, leur coût avantageux et des capacités importantes font d’elles les compagnons idéaux pour des stockages à la volée. Malheureusement, comme avec tous les supports externes des accidents peuvent se produire.

Clé USB ouverte 1 2

Le contrôleur assure une interface entre des données transmises linéairement et la structure en blocs de la mémoire flash

Mémoire flash au format TSOP

Les causes ou symptômes

Types de panne Symptômes

Logique

Demande de formatage
Formatage accidentel ou effacement de données, réécriture

Electronique

Clé USB reconnue avec une taille de 0 octet ou anormale
Panne subite de la clé : clé non détectée
Endommagement physique du connecteur USB : tordu ou arraché
Endommagement physique du PCB : composants brulés, pistes détruites, PCB cassé, mouillé, brûlé
Problème d’alimentation électrique

Trois exemples de panne électronique

Témoin lumineux qui ne s'allume plus

Sur cette photo le voyant de la clé usb est fonctionnel.

Clé usb apparait à 0 octets utilisés , 0 octets libres dans les priorités

Mauvaise taille ou capacité anormale de la clé usb

100 % des données sont récupérées

Clé USB 4 GB Verbatim

Gestion de l’ordinateur / Gestion des disques clé reconnue en 4 Mo

 

Solutions

Pour les pannes logiques : les logiciels

  1. Le diagnostic avec Hexavisio

    Etape 1 : Téléchargement du logiciel

    Etape 2 : Vérification de la présence du matériel et son bon fonctionnement

    1. Brancher votre support de mémoire, clé USB ou carte mémoire
    2. Vérifier si le nom est bon et la capacité (taille en Go) est cohérente

    Etape 3 : Vérification visuelle du contenu : le support contient t-il des données ?

    Le support contient des données Le support est vide

    Parcourir avec la barre de défilement à droite le support et vérifiez s'il contient uniquement les mêmes caractères 00 ou FF ou une autre valeur qui se répète.

  2. La récupération de données sur clé USB

    Il existe plusieurs logiciels gratuits pour les pannes simples comme Recuva.
    En cas d’échec, nous pouvons utiliser des outils plus performants au laboratoire.

Pour les pannes électroniques :

Les tentatives de réparation "maison" sans outillage adapté à la microsoudure sont souvent fatales si les mémoires sont endommagées ou peuvent rendre la récupération sur la clé plus difficile.

Il est préférable de nous envoyer votre média au laboratoire.
A l'issue du diagnostic, vous disposez d’un listing des données récupérables.

Quelques succès récents de récupération sur clé USB entre Septembre et Octobre 2009

Clé USB de marque inconnue 16 Go non reconnu (capot non fourni) : succès total
Clé de marque inconnue 8 Go (impression effacée) : succès total
CLE USB EMTEC MDESK M400 4GO : succès total
Clé Sony Microvault 8 Gb : succès total

Technologie de récupération sur clé USB

Historique

Années Evolutions Solutions Taux de réussite sur les cas électroniques
2003 Réception des premiers cas Logique uniquement 0 %
2005 Premières pannes électroniques Réparation du PCB 20 %
2007 Constitution d’un stock de clé USB
Premières R&D Flash
Déplacement des RAMS sur des clés identiques 35 %
2009 Intégration de la technologie Flash Lecture et interprétation des RAMS 85 %

Outils pour l’identification

* Flash info 1.1

Nous avons développé un logiciel pour nous aider à rechercher les informations.
Voici un exemple de documentation fourni par le constructeur : Téléchargement

* Copieur de Ram

Voici notre programmateur universel sur port USB. Il est équipé d'un support ZIF48 lui permettant de programmer plus de 10000 références de composants.

Dimensions du composant au format TSOP48 :
Largeur du composants avec les pattes = 20,00 mm
Largeur du composant sans les pattes = 18,40 mm
Longueur du composant = 12,00 mm
Hauteur du composant = 1,00 mm
Espace entre les pattes du composant = 0,50 mm
Largeur d’une patte de composant = 0,20 mm

S’il peut paraitre facile de copier une mémoire, la difficulté réside dans l’interprétation des fichiers ou dumps obtenus.

* Mix

Voici un script de mix et son visuel.

-----Etape_0-----
Action: Ouvre le dump
Composant : 2
Division : 2
----- Etape _1-----
Action: Inverse
----- Etape _2-----
Action: Assembler par octet
Combinaison : 2
1/ /2/
/1/ /2
----- Etape _3-----
Action: Assembler par bloc
Bloc : 8640
Parts : 1

* La correction d’erreur ECC

Exemple d’ECC
Code: 515 / 25 / SM2862B
Secteur: (540/0)*2/(538/0)*14/0/28        Ensemble de miniature sans correction                               Répertoire avec correction ECC

http://fr.wikipedia.org/wiki/Code_correcteur
http://fr.wikipedia.org/wiki/Code_de_Reed-Solomon

* Translation

Les difficultés

  • Chaque version de contrôleur écrit différemment sur les mémoires flash (il existe des centaines de marques de contrôleur)
  • Chaque modèle de RAM est différent, il faut retrouver les informations de configuration.
  • Plus la clé est récente, moins nous avons d’expériences et de support technique d’où des temps de R&D importants.

Limites : pourquoi certaines clés USB ne sont pas récupérables ?

Si le composant mémoire est vraiment non copiable donc défectueux, nous ne pouvons pas le réparer.
Heureusement ces cas sont très rares.
Il est possible aussi que le composant soit détruit (récupération impossible).

Le taux de réussite a bien augmenté sur les flash en 2009. Nous sommes passés de 60 à 85 %.

L’utilisation de composant tout intégré (ASIC) rend la récupération plus difficile.
Le contrôleur et la mémoire font partie du même composant.

Types de clé Types de composant Récupération possible Photos

Clef Classique

TSOP ou BGA

Oui

Clef «mini»

Technologie ASIC (mono composant)

Certains modèles sont récupérables

Voici quelques marques de fabricants de clé USB :

clés usb Kingston , clé usb Transcend , clés usb Sony , clé usb Sandisk , clés usb Imation , clés usb PQI , clés usb Integral , clés usb Corsair , clés usb PNY , clé usb Freecom , clé usb EMTEC , clés usb OCZ , clés usb OCZ TECHNOLOGY , clé usb CLIPSONIC TECHNOLOGY , clé usb DANE-ELEC , clés usb Verbatim , clé usb EXPANSYS MEMORY , clés usb LINDY , clé usb OTTO-OFFICE , clés usb NC , clé usb HP , clé usb LaCie , clés usb MECER , clés usb AXXEN , clés usb LEXAR , clé usb Memorex , clé usb Maxell , clés usb INTENSO , clé usb AC RYAN , clés usb MEMUP , clé usb AMACOM , clés usb HYPERTEC , clé usb SILICON POWER , clé usb MUSHKIN , clé usb KENSINGTON , clé usb SUPER TALENT , clés usb Toshiba , clés usb Quantum , clé usb COSKIN , clé usb NEODRIVE , clés usb NOVELIANE , clé usb Brio , clé usb Pixmania , clés usb INTUIX , clés usb TAKEMS , clés usb S-MEDIA , clés usb Iomega , clé usb NEO , clé usb YOONOO , clés usb Apacer , clé usb STOREX , clés usb HEWLETT PACKARD , clés usb IOGEAR , clé usb MOBIU

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